多项选择题
关于有查必复，下面做法正确的是（）
A.查复行收到查询行的查询信息，必须按照查询的要求认真查阅有关账册凭证和资料，弄清情况和原因，经会计主管人员审核后，给予明确答复 B.对更正支付业务要素的查询，如更改收款人账号等，必须严格以客户提交的原始凭证的记载内容为依据进行查复 C.严禁擅自更改原始凭证内容，发出查复信息 D.在支付结算业务中，对收到的有疑问或发生差错的支付业务需要查询以及受理客户的查询事项，必须及时向有关行发出查询
多项选择题 信息类业务是指支付系统参与者间相互发起和接收的，不需要进行资金清算的信息数据，包括（）
多项选择题 为了防止因传递工作差错造成延误而给有关方面带来资金损失，查询查复书必须由（）传递
多项选择题 处理查询查复要求规范、严谨、及时、准确，必须做到（）
