判断题 票面残损二分之一以上的可以兑换。

判断题 残缺、污损人民币兑换分“全额兑换”、“半额兑换”两种情况。

判断题 能辨别面额，票面剩余三分之一（含三分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额的一半兑换。

判断题 能辨别面额，票面剩余四分之二（含四分之二）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向持有人按原面额全额兑换。

判断题 柜员使用密码进行业务处理时可以使用生日、电话号码、初始密码等，但要求必须定期更换。