多项选择题
在处理客户异议和促成的过程中，需要关注以下几点（）。
A.帮助客户感到他们对解决自己的问题也同样负有责任 B.在每一个阶段都与客户达成共识 C.在客户做出购买决定之前，逐渐让客户站到你这一边 D.让客户在整个销售过程中作出一些小的承诺，比让客户在最后作出一个大的承诺更加容易
多项选择题 PCRM系统中，贵宾客户包括（）。
多项选择题 CFE系统中直管客户根据建立直管关系的不同分为（）。
多项选择题 CFE系统在综合理财账户中能查询到下列（）信息。
多项选择题 CFE系统2011版中，客户交接功能适用于（）。
多项选择题 网银注册客户包含（）。
