判断题 根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，协助查处违法行为的；是扣1分的项目。

判断题 根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，接受预约服务而未前往载客的。是扣3分的项目。

判断题 根据出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准，发生交通事故或故障，没有安排好乘客的。是扣3分的项目。