多项选择题 《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，持有效上岗证，经过岗前（）培训合格。

多项选择题 《空调列车服务质量规范》第10.5条规定，对押运人员查验（），告知注意事项并进行登记。

多项选择题 《客运班组台账资料管理办法》规定，（）台账是普速旅客列车硬座车应配备的。