单项选择题
“在人际交往过程中，人们往往会比较重视新的信息，而相对忽略陈旧的信息”的是（）。
A.社会固定印象 B.免疫效应 C.晕轮效应 D.先礼效应 E.近因效应
单项选择题 护患关系的发展过程包括（）。
单项选择题 （）是护理工作中最主要的语言沟通形式。
单项选择题 影响人际沟通的环境因素包括（）。
