单项选择题 大堂经理职业规范要求中，遵守保密纪律，（）保留客户资料，或将客户信息带离岗位或泄漏给第三方。

单项选择题 大堂经理职业规范要求中，（）对同业的产品及服务进行不当的表述、评论。

单项选择题 大堂经理是指在营业网点大厅内从事（）管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员。