多项选择题
物业管理三级标准的基本要求包括（）。
A.管理人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动热情 B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金 C.公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场，有报修、维修记录 D.根据业主要求，提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目 E.管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
多项选择题 物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主，是因为这样做可以（）。
多项选择题 根据不同物业管理阶段和不同的签约主体，现存的物业服务合同的形式有（）。
多项选择题 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目，作出具体约定，主要包括（）。
