单项选择题 某网点大堂人员发现，有一台设备业务界面中我要开卡、密码重置等需要身份审核的业务图标都不见了，最有可能的原因是（）。

单项选择题 某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

单项选择题 某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“发卡箱内卡种不一致”，最可能的原因是（）。

单项选择题 某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错“非当前可用凭证并吞卡”，最可能的原因是（）。

单项选择题 某营业网点客户在办理开卡交易时，系统报错非当前可用凭证并吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

单项选择题 当网点大堂人员要暂时离开时，可将设备切换至自助模式，正确的操作是（）。

单项选择题 超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整。

单项选择题 营业终了，设备维护岗应该（）。

单项选择题 超柜设备在监控端系统的唯一标识是（）。

单项选择题 新一代超级柜台桌面式设备应使用下列哪种尺寸的广告图片？（）

单项选择题 营业终了进行凭证清点时，应如何操作？（）

单项选择题 设备维护岗进行加卡操作时，正确的操作顺序是（）。

单项选择题 在清机界面中，若发现申请书的状态为未上传，网点工作人员应当如何处理？（）

单项选择题 新一代超级柜台发卡时，若两个卡箱配置为同一卡种，则调用卡箱的优先顺序是（）。

单项选择题 清机界面的登录密码如需修改，需要进入哪个系统进行操作？（）

单项选择题 预处理业务支持（）的申请

单项选择题 同一客户号的客户行内、行外转账常用收款人信息合计保存（）条，收汇方信息保存（）条

单项选择题 若目标客户处于登录状态时，主界面右上角会出现小信箱，点击可展示（）。

单项选择题 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将（）交予客户。

单项选择题 用户进入超级柜台使用指纹或密码安全认证，应遵照（）指纹认证及密码认证有关管理规定。