单项选择题
关于顾客满意监视的说法正确的是（）
A.组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视 B.组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法 C.对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式 D.以上都对
单项选择题 以下哪些不属于针对不合格采取纠正措施的要求？（）
多项选择题 若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应（）
多项选择题 以下属于GB/T19001-2015标准8.4控制范围的是（）
多项选择题 关于产品和服务的验证，以下说法正确的是（）
多项选择题 审核方案包括以下哪些内容？（）
