单项选择题 2019年6月2日，刘某从某网店购买了一套床上用品，6月7日刘某收到货后因为赶着出差，就随手放在家里。6月12日拆封后，刘某不喜欢其颜色和款式，当日多次与网店交涉，要求予以退货。网店的下列哪个回答是正确的（）。

单项选择题 小明从网上购买的下列四种商品，哪一种有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由（）。

单项选择题 消费者李某在某商场购买的羽绒服出现质量问题，拨打12315电话投诉，12315投诉举报处置机构收到投诉后，以下哪种处理方式正确（）。