问答题
试述预约管理的实施规范？
1、车辆保养电话预约应在保养前一周进行，信函预约应在保养前两周进行。2、对预约的顾客应做好预约记录，并通知车......
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问答题 一般汽车修理工艺过程有哪几步？
问答题 汽车维修企业的场地规划有哪几点原则？
问答题 二类汽车维修企业设施条件包括哪些？
