判断题 不准泄露银行内部资料及客户信息或未经批准随意将原始单据出示给客户。

判断题 受到纪律处分的员工，在处分期间不得晋升职务、职级、工资级别和专业技术职务，并取消之前评先评优获得荣誉。

判断题 受留用察看处分的，留用察看考察期内按当地最低工资标准确定其劳动报酬，不发放工资。

判断题 随时检查现金、凭证等保持合理库存，超限额部分随时上缴大库管理员。

判断题 对于第一时间不能给出处理结果的投诉，不能明确给予具体回复时间，以免因客观原因处理不及时，引起二次投诉。

判断题 严禁签发空头银行汇票、本票、办理空头银行转账汇款；严禁挪用银行资金为客户垫款，或截留、挪用客户资金为其他客户垫款。

判断题 严禁离开工位时不签退操作系统；严禁随意放置现金、印章、重要空白凭证等重要物件；严禁预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章。

判断题 严禁将个人私章、操作号、密码交于他人，办理各项业务；严禁使用他人的印章、操作号、密码办理业务。

判断题 网点防撞条、自动门、推拉门标识等：网点防撞条、自动门、推拉门标识等按总行统一制定规格制作，粘贴于网点入口及外立面玻璃处，防撞贴沿距地面高度1200mm。

多项选择题 违规问题的调查、审理人员有下列情形之一的，应当申请回避（）

多项选择题 关于员工职业道德规范表述正确的是（）

多项选择题 关于网点营业环境管理表述不正确的是（）

多项选择题 关于员工服务操作规范的表述，不正确的是（）

多项选择题 员工违规失职有下列情形之一的，应当从重处理（）

多项选择题 甘肃银行员工纪律处分种类主要包括（）

多项选择题 员工违规失职行为问责应坚持（）

多项选择题 网点处理客户投诉具体流程步骤主要包括（）

多项选择题 网点客户投诉处理基本原则包括（）

多项选择题 甘肃银行柜面业务操作“九不准”包括（）

多项选择题 以下属于银行柜面员工办理业务禁令的是（）