单项选择题 在质量管理中，哪个术语指的是测量、分析、改进和控制过程的系统性方法（）？

单项选择题 以下哪种生产方式适用于市场需求多样化和个性化的企业（）？

单项选择题 在运营管理中，以下哪项不属于运营过程优化的目标（）？