判断题
当与儿童、乘坐轮椅等特殊乘客交流时,应当弯腰,保持与乘客目光平视。
错误
判断题 逃生面具使用时间最长不超过30分钟。
判断题 特殊乘客主要包括:老年人、儿童、聋哑人、突发疾病乘客、肢体残疾乘客、孕妇、盲人、外埠乘客、外国乘客。
判断题 为乘客引路时,应位于乘客右前方约1米处,行走速度比乘客步速稍快。