多项选择题 《卓越绩效评价准则》中，评价结果的要点有绩效指标的重要程度、（）和与适宜的竞争对手的对比。

单项选择题 以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是（）。

单项选择题 某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性，则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是（）。