判断题 根据马斯洛提理论，人必须做称职的工作，这样会使他们感到最大的快乐。

单项选择题 客服代表工作中表现在职业发展晋升、获得学习或培训的机会，从而得到个人综合素质能力、专业技能水平的提升和发展体现了哪方面的需求（）

单项选择题 员工要求公开、公平的环境，必要的工作培训与辅导，相应的保护条例或法规，这体现了马斯洛需求中的哪个需求（）。