判断题
客服中心工作人员在出售及分析车票时不可以使用功能键,减少操作失误。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客服中心工作人员应在兑零空余时间尽可能把点币盘摆满硬币。
判断题 客服中心所兑硬币不散放在票务凹斗,而是垒成柱形,使乘客取币方便,快捷。
判断题 交接班时间应安排在车站客流高峰期。