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电子银行知识竞赛

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多项选择题

共用题干题某网点柜员在做落地业务查询时发现有一笔两天以前的未处理落地业务指令,遂按照电子指令要求进行了联动处理。后客户发现账户资金减少后进行投诉,原来该客户提交落地业务当天发现款项没有转走,次日已经通过其它方式给对方付款了,造成了重复付款。

以下哪些情况可以接受客户取消落地业务的申请?()

A.落地业务处于“未处理”状态。
B.落地业务处于“正在处理”状态。
C.落地业务处于“处理成功”状态,且后续处理尚未启动。
D.落地业务处于“处理成功”状态,且后续处理已经启动。

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