多项选择题
酒店内部的沟通方式包括（）。
A、上行沟通 B、下行沟通 C、纵向沟通 D、横向沟通
多项选择题 双赢解决问题法的步骤有（）。
多项选择题 工作问题产生的根源是（）。
多项选择题 决策要素包括（）。
