判断题 产品质量的产生、形成和实现过程中有自然科学方面的规律，也有社会科学方面的规律。

问答题 应用散布图时，应注意什么问题？

判断题 控制图可以表明由异常原因或特殊原因引起的波动，据此可以对过程的影响因素加以判别、调查，采取措施并使之处于受控状态。