单项选择题 德鲁克把过去200年的组织创新总结为三次革命，知识成为超越资本和劳动力最重要的生产要素，对于信息跟知识的管理效率的不断提升，这是（）革命。

判断题 《智能商业20讲》中提出，未来服务的准确度，是去挖掘潜在的需求，唯一的方法只能通过持续的互动，通过迭代、通过优化，而这是人没有办法做的事情，一定要有引擎在背后支撑。

单项选择题 《智能商业20讲》中提出，未来的新商业最大的质的飞跃是用户体验的飞跃。而用户体验的飞跃又落在两个关键点上，“精”通过网络协同来实现，“准”是通过（）来实现。