多项选择题
纳税服务工作是根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》的有关规定制定的，其目的是（）。
A.规范和优化纳税服务 B.健全纳税服务体系 C.加强税收征管 D.保护纳税人合法权益
单项选择题 对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。
单项选择题 下面（）项不属于税务机关在税收信用体系建设中提供的个性化服务内容。
单项选择题 申报纳税窗口的主要工作事项不包括（）
