单项选择题
掌心向下的招手动作,在中国主要是招呼别人,但在服务过程中要极力避免,尤其是接待外宾,因为这个手势在美国代表什么意思()
A.叫应召女郎 B.招呼狗过来 C.表示搭车 D.叫侍者服务
多项选择题 在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是()
单项选择题 引导客人进门、入座或为顾客、乘客旅客指示物品、道路所在方向,应有的服务手势是什么()
单项选择题 服务人员在为客人引导带路时,一般应行走在服务对象的什么位置()