判断题 患者或家属在第一次使用青霉素后，因为未发生过敏，再次使用时误认为不会再过敏而拒绝做过敏试验，在这样的情况下，医生按照患者和家属的要求未做过敏试验，如果发生过敏，医生不应当承担责任。（）

填空题 如果医务人员全部上了保险，只要是在职业范围内出现的（）、（）均有保险公司来承担患者的索赔，纠纷的解决过程全部由保险公司参与。

填空题 医院在重经济效益的同时更要重视（），使病人真正从高新技术中得到实惠，在减少和避免纠纷中是不可忽视的因素。