多项选择题
以下哪些指标和业务品质相关()。
A.投诉件数 B.质检合格率 C.犹豫期退保率 D.保单持续率 E.出勤率
单项选择题 在保险合同宽限期内,保险合同()。
单项选择题 客户在线未给销售人员任何营销机会,在线拒绝()次以上或客户主动挂断电话的,属于过度销售。
单项选择题 未按标准话术提示客户通话有录音,按保险电销项目质检处罚标准,应如何处罚()。