单项选择题 营业网点内的客户咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域，是实施（）的关键和起始点。

单项选择题 对于设立了停车场的营业网点，必须在停车场内配备（），且将其悬挂于停车场方便取用之处。

单项选择题 按照大堂经理环境管理规范要求，临街的玻璃窗、入口玻璃门及玻璃通亲门应加贴（）

单项选择题 按照大堂经理环境管理规范要求，遇到雨雪天，应在营业网点入口处放置（）

单项选择题 根据网点实际情况需求，在营业网点靠近入口处明显位置应放置（）