判断题 证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败，如果客户已经离柜，则应进行证书补办。

判断题 电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。

判断题 企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。