判断题 客运服务是产品的生产过程，又是产品的销售过程。

判断题 自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币两种。

判断题 自动售票机操作是一种旅客自我服务的终端，购票者操作和支付票费应在售票员指导下进行。