多项选择题
网点办理业务时出现系统故障报错情况，应如何处理（）
A.一般情况下，一级分行通过95580故障平台提出事件单，按流程解决问题 B.紧急情况下，网点可拨打外币支持中心电话，告之客户信息与交易信息，立即查询错误类型及解决方案 C.网点第一时间解决问题，对客户做好解释工作 D.严重事故情况需第一时间上报总行，总分行共同开展事故调查工作
多项选择题 邮政银行目前可在个人网银办理的业务有（）
多项选择题 王女士欲查询账户余额，她可以通过以下何种渠道查询（）
多项选择题 以下属于分行数据报送管理职责的有（）
多项选择题 邮政银行对系统人员注册有要求（）
多项选择题 新增个人外汇业务获批后，应在（）完成机构信息注册工作
