单项选择题
让组织成员个体参与组织变革与创新的过程，征求他们的意见和看法，既可以集思广益，又可以使他们对改革具有发言权和表达权。这种化解创新阻力的策略属于（）
A.参与创新B.促进与支持C.教育与引导D.沟通与引导
单项选择题 组织保守性、组织结构、组织文化等三个方面的阻力属于（）
单项选择题 习惯、心理危机、利益、误解等四个方面的阻力属于（）
单项选择题 不属于组织创新的外部动力因素的是（）
