多项选择题
车辆整洁标准:()内顶无尘土;地板无垃圾;座椅洁净无杂物;工具摆放整齐。
A.车身带有泥点 B.座椅洁净无杂物 C.外顶无污道 D.车门无油
多项选择题 服务质量标准的主要内容:()车辆整洁,行车安全;工作严肃。
多项选择题 道路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求,通过制定道路客运各项服务工作质量标准,实现服务()
多项选择题 乘务服务行为实施方式有()三种。