多项选择题
国际饭店组织中，企业文化起到的作用是（）。
A.增加营业收入B.引导组织行为C.提高饭店组织内部的凝聚力和一致性D.为饭店未来发展指明方向
多项选择题 不属于影响费估算依据的是（）。
多项选择题 人员获取的途径不包括（）。
单项选择题 侧重于在如语言、非语言沟通、文化压力管理、调整和适应技能等领域的能力培训是（）。
