多项选择题
社会工作维持社会秩序的功能和一般行政管理不同之处在于（）。
A.行政管理倾向于用行政力量解决问题 B.社会工作通过服务化解矛盾、解决问题 C.行政管理的直接目标是维持管理机构稳定 D.社会工作要达到维持社会秩序的效果 E.在解决问题的方法上，社会工作要通过改变环境、完善制度来解决问题
多项选择题 下列说法中，正确的是（）。
多项选择题 社会工作在服务对象层面的目标包括（）。
多项选择题 一般来说，社会工作者具有以下基本特征（）。
