单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，服务工作要做到“（）”。
A.全面服务、重点照顾 B.全心全意为人民服务 C.全面服务、耐心周到 D.全心全意为旅客服务
单项选择题 全路客运站“树标塑型”的主要目标之一：乘降组织做到（）。
单项选择题 铁路职工值班时，必须身着（），佩戴职务标志。
单项选择题 客运工作人员敬举手礼时应距对方（）处，立正，敬举手礼。
