多项选择题
网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。
A.乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 B.乘客临时改变目的地时，应按新目的地重新选择合理路线 C.发现乘客遗失财物，可以自己留存 D.发现乘客遗留可疑危险品时，立即报警
多项选择题 网约车驾驶员有拒载（）的权利.
多项选择题 网约车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得（）。
多项选择题 网约车驾驶员对乘客通用的称谓有（）。
