判断题 车流高峰时，在收费站已开足全部收费通道后，收费广场仍出现严重堵塞时，值班主任报收费管理部协调调度支援，启动跨中心应急支援。

判断题 到达收费广场后，双方班长对绿通手机、对讲机、微型摄像仪、钥匙、通行纸券、定额路票等重要广场物品进行交接确认，对其它代办事项和跟进事项进行传达交接。并将交接情况上报监控中心。

判断题 各收费班交接班前后两小时内必须对收费广场卫生进行清洁、整理，保持收费广场整体环境卫生整洁，并将广场清洁工具有序摆放在固定位置。