问答题
计算机在使用过程中突然死机，无响应任何操作，如何判断是软件还是硬件问题？
尝试按下Ctrl+Alt+Delete组合键，看是否能够进入任务管理器或安全模式。如果能进入可能是某个软件或进程导致的死......
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问答题 计算机在启动时出现蓝屏错误，无法正常进入操作系统，如何判断是软件还是硬件问题？
问答题 如何使用杀毒软件进行定期扫描？
问答题 计算机出现了异常现象，例如运行速度变慢、文件丢失或损坏，如何判断是否被感染了病毒？
