判断题 柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()
判断题 客户若由查询版升级为网上银行理财版或VIP版的,柜员必须为客户开通手机交易码服务。()
判断题 市场细分变更可以进行市场细分降级,即可以将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户也可以降为个人查询版用户。()
判断题 中国银行柜员不得代为客户保存保管已经绑定的E-TOKEN,也不得回收注销客户时解绑的E-TOKEN。()
判断题 待销毁上缴提供下级机构将“待销毁缴回”的令牌上缴给上级机构的业务操作。待销毁上缴操作只有二级分行、三级支行、营业网点发起,总行和一级分行不能操作。()