单项选择题
管理者的自身素质会影响到管理者的工作成效，有三点能力是至关重要的，其中不包括（）
A、领悟力 B、沟通能力 C、应对逆境 D、情商
单项选择题 以下哪一项不属于传统的培训方法（）
单项选择题 （）是设计培训与开发系统的出发点。
单项选择题 在明确了员工的福利需求的情况下，企业如何来满足员工的需求，是自助式福利的核心内容其基本步骤不包括（）
