填空题
与乘客迎面相遇时，工作人员应放慢脚步，面带微笑目视乘客表示致意，并实时伴随礼貌的问候用语。以规范的“（）”原则，让乘客先行。
右侧通行
填空题 行姿的基本要求头正、双目平视、收颌、（）。
填空题 上衣长度应以站立时从颈部至鞋跟距离的（）为准。
填空题 衬衫的袖长应比西装上衣袖子长出（）。
