单项选择题
游客要求外出自费品尝风味餐,并盛情邀请导游员参加,导游员(),但不要反客为主。
A、婉言拒绝 B、请示领导 C、明确反对 D、陪同前往
单项选择题 游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。
单项选择题 游客甲得知导游员小王和其亲戚住在同一条街上,因此请求导游员小王帮忙转递一包腌制的萝卜干,导游员小王应()。
单项选择题 贯彻“游客至上”导游服务原则的重要内容就是努力满足()。