多项选择题
21世纪的酒店服务更多地转向对不同客人个性需求的研究,对宾客需求的识别包括()。
A.顾客需要个性化的服务B.顾客在乎产品的性价比C.顾客追求饭店的设施D.顾客追求昂贵的价格E.顾客追求饭店的位置
多项选择题 在入住接待中,出现问题时,处理正确的有()。
多项选择题 客房服务工作区的设计要求包括()。
多项选择题 外卖促销活动的对象通常有()。