多项选择题
在信息时代，信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大变化，营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。市场营销创新主要体现在（）
A.营销理念 B.营销目的 C.营销方式 D.营销策略 E.营销手段
多项选择题 以互联网为技术手段的网络营销与传统营销相比较，具有以下特点（）
多项选择题 网络营销需要更好地贯彻“以需求为中心”的4C’s策略。4C是指（）
多项选择题 关系营销中的关键过程包括（）。
