问答题
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？其目的是什么？
暗示性询问（撒把盐） 目的：有两个：1.让客户想象一下现有问题将带来的后果；2.引发客户思考更多的问题
问答题 尼尔雷克汉姆先生创立的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的周期阶段有哪些？这几个阶段之间的关系是什么？
问答题 挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
问答题 挖掘客户潜在需求的步骤是什么？
