填空题 批量开卡经办行营业部门须在批量开卡操作前安排人员对项目客户进行电话核查，确认是客户本人意愿。抽查比例不少于（）（不低于（）人）。

单项选择题 无U盾客户需办理挂失保号换卡，可采取（）模式

单项选择题 自助挂失后，持卡人应在（）天内凭有效身份证件到浙江银行补办书面挂失手续