判断题 燃气经营企业必须向社会公布客服电话，配备抢修人员和防护用品、车辆器材、通信设备等。

判断题 从事管道燃气经营的企业取得管道燃气特许经营许可证，不需与燃气行政主管部门签订特许经营协议。

判断题 燃气用户改变燃气用途或者转供燃气的，由燃气管理部门责令限期改正；逾期不改正的，可以处500元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。