单项选择题
国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门就其原因所做的定性分析。
员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能;酒店员工沟通机会少得可怜.缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望.这符合()的观点。
A.需要层次理论 B.ERG理论 C.双因素理论 D.三重需要理论
单项选择题 酒店现行的工资福利待遇中，比较突出的是基层员工缺少社会保险，使得基层员工在医疗、养老、工伤、失业等方面缺乏有效保障从马斯洛需要层次理论上看，该种现象表明酒店的管理未能满足基层员工的()。
多项选择题 符合斯坎伦计划主张的有()。
多项选择题 下列属于绩效薪金制方式的有（）。
多项选择题 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有()。
多项选择题 下列属于亚当斯公平理论中的纵向比较的是()。
