单项选择题
在提升酒店整体运营效率方面，哪个管理系统起到了关键作用（）？
A.酒店预订系统B.酒店财务系统C.酒店物业管理系统（PMS）D.客户关系管理系统（CRM）
单项选择题 酒店人力资源管理中，哪种培训方式对提高员工服务技能最为有效（）？
多项选择题 酒店为了提升顾客在客房内的居住体验，通常会考虑哪些细节（）？
多项选择题 在提升酒店员工工作效率和服务质量方面，哪些措施最为有效（）？
