单项选择题 引发案件又往往是与（）和缺乏有效监督与控制紧密相连的。

单项选择题 银行团队文化必须坚持（），通过各种方式培养和造就一支优秀的人才队伍，成为团队持续发展的动力。

单项选择题 银行客户经理必须具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密，要有积极配合的心态自觉接受监控，这就需要网点负责人注重了解员工的（）。